¿Compras mucho en El Corte Inglés y quieres ahorrarte los gastos de envío? El Corte Inglés ya tiene su propio 'Prime'. Su nombre es El Corte Inglés Plus y, como el servicio de suscripción de Amazon, además del reclamo de una tarifa plana de envíos cuenta con descuentos adicionales y entregas más rápidas.
Así es El Corte Inglés Plus
Tras en lanzamiento de Tarifa Plana de El Corte Inglés en 2018, los grandes almacenes renuevan el concepto con El Corte Inglés Plus. Así, El Corte Inglés apuesta por un servicio de tarifa plana con ventajas que, salvando las distancias y servicios como Prime Video o Amazon Music o Kindle Prime, recuerda bastante a Amazon Prime. Su precio es de 19,90 euros al año y, además de una tarifa plana de envío, cuenta con las siguientes características.
- Admite varias opciones de entrega, como la habitual de recogida en tienda.
Envío rápido, incluso en dos horas, aunque con coste adicional en ciertas condiciones. Ojo porque aquí hay varios matices: si queremos entrega en el día, el coste es de 5,90 euros si gastamos entre 10 y 40 euros y gratis si lo superamos. Si el artículo no es voluminoso, deberemos superar los 19 euros, pero si lo es (o es libros, cine, música y videojuegos), será gratis si superamos los 10 euros. Para alimentación será necesario superar los 100 euros de compra. En caso de recogida en el Corte Inglés, Correos y Supercor será gratis gastes lo que gastes.
Entran dentro del servicio todos los productos de El Corte Inglés e Hipercor, salvo Primeriti, Club de vinos, flores, tarjetas regalo y productos vendidos por terceros.
- Con promociones y ofertas especiales para los suscriptores, algo que abre la posibilidad de una especie de Prime Day para sus clientes.
- Un 10% de descuento en la primera compra que realices en una selección de 500 marcas
Este servicio a lo Amazon Prime está disponible en península, islas Baleares y Canarias, quedando fuera las ciudades de Ceuta, Melilla y los envíos internacionales.
Como promoción de lanzamiento, desde el 5 de octubre y hasta el 22 de noviembre, también ofrece un servicio de prueba gratis de un mes.
Ver 65 comentarios
65 comentarios
macuto
El servicio de comercio online de El Corte Inglés es peor que PÉSIMO, y para que sirva como aviso a posibles incautos que puedan estar interesados en el artículo dejo mi última experiencia con ellos.
Recientemente hice un pedido de ropa con ellos, pedido que enviaron en 7 paquetes distintos entregados por 4 agencias de transporte distintas, y no habíendo respetado el dia de entrega de ni un solo artículo, cierto que varios fueron antes de tiempo, pero cuando tienes que estar en casa para recibir algo tanto problema es que vayan después como que vayan antes.
Con la excusa del covid el servicio de atención al cliente es totalmente inexistente, puedes estar días llamando y nadie contesta el teléfono y si llamas a tu Corte Inglés más cercano te dicen que ellos no son de pedidos online y punto, si los de pedidos online no contestan búscate la vida.
En el pedido venian unos vaqueros con una talla que no era la que yo había pedido, y una camisa con el tocho blanco de alarma sin quitar.
Ante la imposibilidad de contactar con ellos por teléfono, les mandé un mail, mail que contestaron 10 días después con una respuesta tipo totalmente impersonal que no hacía la más mínima alusión a la problemática que les exponía.
Gestionar que vengan a recoger la devolución... Otra odisea casi mayor, aparte de pagar, tienes que devolver cada prenda con la agencia que te la hubiera entregado, despues de 2 semanas acuérdate tu de cual de las 4 agencias te entrego que prenda, porque literalmente, El Corte Inglés no sabe decirte.
Vista la NEFASTA experiencia esta ha sido la última vez que compro nada online a El Corte Inglés y posiblemente en tienda física también y eso que era cliente suyo con tarjeta El Corte Inglés incluido.
No se han sabido adaptar al comercio electrónico y el cuidado al cliente que fue su seña de identidad en el pasado (y unica justificación para vender más caro que la competencia) a día de hoy brilla por su ausencia.
Nacho
Ya se la pegaron en 2018 cuando cobraban por esto mismo 14,95€ (https://www.xataka.com/basics/tarifa-plana-corte-ingles) y ahora lo suben 5€ a cambio de nada. Menudos visionarios están hechos.
letee
Hola, sólo venia a expresar lo FEO que me parece el logo del ECI Plus este. Adiós.
Usuario desactivado
Yo veo inevitable el cierre de ECI. Han decidido mantener precios premium haciendo recortes en atención y servicio, que era prácticamente la única razón por la que la gente decidía dejarse los cuartos. Cuando vas y quieres pagar cualquier cosa, tienes que buscar a un puñetero comercial por toda la planta porque la gran mayoría de cajas se han quedado vacías. Mucho parece que está durando para la afluencia que tienen.
154549
En ECI no saben ni que hacer con la empresa.
Llevan años siendo los más caros (desde antes de la llegada de amazon), la atención al cliente cada vez es peor (tema de garantías que comentan por ahí lo hemos sufrido yo o familiares varias veces).
En plena pandemia mostraron su peor cara, mandando a la mayoría de la plantilla y subcontratados al ERTE o a la calle, cuando seguían vendiendo online y necesitaban más telefonistas y preparadores de envíos.
Subiendo el precio de los envíos (a 10€, además cutremente, yo me compré un juego que estaba agotado en otras tiendas y podías modificar la url para que te cobraran lo de siempre).
Lo único bueno es que te montan los electrodomésticos (si es que te los llegan a enviar), pero eso también lo hacen muchas otras tiendas.
Todos los directivos que se están peleando por el control de la empresa deberían irse y dejarle el sitio a otro
miked
Huelo el tortazo a km...
lotas
Hace unos meses compré en ECI pagando con PayPal. Tuve que devolver el producto pero lo hice presencialmente en un centro. El dinero de la devolución no llegaba. Tres semanas y varias llamadas al centro de atención al cliente. Al final me pasaron un email interno para que me devolviera la pasta el experto en PayPal de la empresa. Nunca más.
juanjouz
Si yo fuera vosotros trataría de consumir lo máximo posible en tiendas locales
Funkse
Pero es que el prime no es solo comprar, inlcuye muchas otras cosas....que no, que no, que noooooooooooooo
man_chester
Que lastima de El Corte Inglés... Van cuesta abajo y sin frenos...
nahald
Pero quien compra en el corte ingles mas caro que las tiendas normales cuando en Amazon compras mejores productos a precios mas baratos que las tiendas normales XD
david
Amazon no es necesariamente más barato eh . Pero si , mejor que eci se ponga las pilas.
cesarmccartney
Y con esa cutrada pretenden competir con Amazon? Hay que joderse. Con la pasta que tiene esa compañía y que no se les ocurra pagar a asesores en condiciones...
Amazon ha puesto el listón muy muy alto, tanto en servicios complementarios (pagas 30€ al año y tienes Amazon Prime, Amazon Prime Video, Amazon Prime Music, Twitch Prime...) como en rapidez de reparto, atención post-venta, variedad en la oferta...
Lo siento ECI, te has quedado desfasadísimo.
mitxael
Competir con Amazon con las mismas armas es inútil, porque siempre serán peores armas. Y eso encima de que el Corte Ingles no destaca por sus buenos precios.
ciquitraque
Ante igualdad de precio compré en ECI por internet un equipo porque, si el precio es el mismo "la calidad de El Corte Inglés, pesa". ¡ERROR! A los 5 días, que se supone que tenía que llevar 48 horas instalado en mi casa me mandan un correo argumentando que había un error de stock, carpetazo y fin de la película. Al ser un artículo descatalogado y reacondicionado no hubo posibilidad de solicitar una reposición. El Corte Inglés, nunca más. Igual que Leroy Merlin y muchas tiendas "físicas" que se creen que subirse al carro del online es empaquetar y mandar. Amazon lleva muchos años y su soporte posventa, hasta la fecha al menos para mí, es ejemplar.
vilani
Estos meses he comprado algunas cosas OnLine en ECI y son malos, pero malos. Servicio lento, precios caros, post-venta inexistente.
Esta gente tenia que haber entrado en el mercado OnLine hace ya 10 años por lo menos, ahora ya han hecho tarde para todo. Pero bueno, no esta mal intentarlo.
mynameisevil
Es fácil de explicar. Está dirigido por unos señores que a la par que mayores están desconectados de la realidad desde hace años, que piensan ahora sí esto del "internet" funciona y parece que hay gente a la que le va bien... Y demás. Pasa en muchas empresas. Hace dos semanas, el director financiero y el gerente de una que conozco estaban como niños pequeños con la ilusión de hacer una entrevista por videoconferencia. Gente de más o menos 50 años.
Creo que me he explicado...
Hechs
Me sorprende la cantidad de defensores de Amazon que rondan por aquí. Sí, Amazon es todo sonrisas :) hasta que conoces las condiciones de sus trabajadores, su ingeniería fiscal para no pagar impuestos (así es fácil ofrecer mejores precios, no te j#$! ), que sus AmazonBasics son productos de otras empresas que triunfaban hasta que ellos hicieron la copia y los posicionaron en primer plano, y un sinfín de malas prácticas más.
Gracias Amazon por convertir nuestras calles en cementerios de locales con el cartel "Se traspasa". Tito Jeff más rico, otro puñado de pymes al hoyo.
A mí me parece un precio demasiado alto a pagar por envíos gratis y rápidos.
ARevueltaDeTodo
Pues tengo que decir que no había comprado en el Online hasta junio de este año.
Desde entonces llevo 4 pedidos, los 4 entregados en tiempo y forma y con los productos que pedí (y eso que iba con miedo después de lo leído durante la cuarentena)
Y de precio, si me decanté por ellos es porque en Amazon estaba más caro, así de simple.
canrauxa
Todo lo que rodea a ECI huele a ácido úrico...
rvelezb
Teniendo en cuenta que tienen tiendas físicas en todo el territorio nacional, y que ya ofrece recogida gratis en todos sus centros comerciales, no le veo mucho sentido al servicio. Sí, hay mucha gente que vive en pueblos y no se van a desplazar hasta la ciudad, pero es que el porcentaje no es tan alto como para sacarle beneficio al servicio.
xadicto
no pueden competir contra AMAZON PRIME ... basicamente porque AMAZON PRIME .. incluye AMAZON MUSIC..AMAZON PRIME VIDEO.. AMAZON FOTOS ..etc....
10% de descuento en la primera compra? entre 500 marcas? ... pero y porque no en todas las marcas?.. en fin.
eltoni
ECI + jajajajajja que caos de empresa, una pena.
NullPointerException
No hay manera que "El Chute Inglés" pueda competir con Amazon, que ha democratizado el comercio y representa todo lo contrario de lo que es ECI. Estamos ante el próximo "Blockbuster".
ivandescentes
Me gustaría aclarar que la experiencia personal de un individuo no es representativa de la realidad de una empresa pero yo, una mañana en plena pandemia, compré a través de El Corte Inglés Online unos auriculares de PS4 ese mismo día por la tarde los tenía en casa a la hora fijada. Mejor experiencia no pude tener.
d.bomarzo
Así que les pago 20€ al año para que si pido un cable que necesito tenga que pagarles 5,90€ mas, pero si hago la compra tiene que ser mínimo 100€ si es con tarjeta del corte ingles, 120€ si no. Si que son espabilados si, por eso Amazon es la primera empresa del mundo (aprox) y el Corte Ingles nunca cruzara los Pirineos, no hablemos ya del océano. ¿Alguien picara?
johnwaves
Pagar 20 € al año para después pagar por precios mucho más caros que los de la competencia. Ummm, creo que no.